Preguntas Frecuentes

Elegí tus Cletas con confianza

¿Cómo elijo mi talle?

Revisá los talles y la guía del modelo en su ficha. El calce puede variar: consultanos por WhatsApp antes de comprar si necesitás ayuda.

¿Cómo puedo pagar?

Tenés 30% OFF pagando por transferencia o hasta 12 cuotas sin interés, según el monto de compra y las opciones disponibles para tu tarjeta. Son alternativas de pago: el descuento por transferencia no se acumula con las cuotas.

Ver mínimos, cobertura y condiciones de las promociones.

¿Cómo confirmo una transferencia?

Seguí los datos e instrucciones de tu pedido y enviá el comprobante por el canal indicado. El pedido se prepara una vez que Cletas verifica la acreditación. No se confirma automáticamente por enviar el comprobante.

¿Cuánto cuesta el envío?

Ingresá tu código postal para consultar opciones, costos y plazos. Hay envío gratis desde $200.000 a destinos seleccionados, según las condiciones de la promoción. No se garantiza entrega en el día.

¿Puedo retirar mi compra?

Elegí retiro si aparece disponible en el checkout. Retirás en Cuenca 575, Flores, CABA. Esperá nuestro aviso de pedido listo y coordiná antes de acercarte.

¿Cómo sigo mi pedido?

Cuando sea despachado recibirás la información de seguimiento. Para consultar una demora o corregir datos, contactanos con tu número de pedido.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Ofrecemos 30 días para solicitar cambios. El arrepentimiento de una compra online y la garantía tienen condiciones propias. Consultá el detalle de cambios, devoluciones y garantía.

¿Cómo me contacto?

WhatsApp: +54 9 11 2393-5842
[email protected]